集患は「スタッフ」によって大きく左右されます。
「人材ではなく人財」と言われるように〝クリニックの顔〟とも言うべきスタッフの決定という段階に移っていきます。今まで勤務医であったドクター方は、人の採用という部分は不慣れな部分かもしれません。
スタッフの対応の善し悪しはその後の患者様のリピート率を大きく左右します。
患者様はドクターよりもスタッフと接する時間が長いので、採用を誤るとクリニックの評判も悪影響を与えかねません。
採用計画
どのような人材をどんな条件で何人採用したいのかを考えましょう。
採用を成功させるためにも、事前にできるかぎり具体的に採用したい方や人数などのイメージをしておいて頂くことが大切です。
全体スケジュール
採用活動は、明確なスケジュールを組み、無駄なく行うことが重要です。慌てることなく優秀な人材を得られるようにまずは全体のスケジュール感覚を把握します。
掲載する媒体を検討
採用人数や給与予算が決まれば、あとは実際に採用活動を行うこととなりますが、どういった場に求人情報を出せば良いのか、メリットとデメリットを踏まえ検討していきます。
